Polityka Prywatności

← Wróć na stronę główną

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dppgroup.pl oraz usług świadczonych przez DPP Group SP. z O.O.

Dbamy o ochronę prywatności naszych Klientów i Użytkowników serwisu. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od celu, możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane pojazdu: marka, model, rocznik, rodzaj silnika (przy zapytaniach o usługi)
• Dane korespondencji: treść wiadomości i zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o plikach cookie (szczegóły w Polityce Cookies)

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytania – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Realizacja usług warsztatowych i tuningowych – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Wystawianie faktur i dokumentów księgowych – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Marketing bezpośredni własnych usług – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Analityka i poprawa jakości serwisu – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• niezbędny do realizacji usługi lub odpowiedzi na zapytanie, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata)
• wymagany przez przepisy prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego)
• do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT – hosting, obsługa poczty elektronicznej, formularze kontaktowe (Formspree)
• Dostawcy usług analitycznych – w zakresie analizy ruchu na stronie (jeśli dotyczy)
• Biuro rachunkowe – w zakresie niezbędnym do prowadzenia dokumentacji finansowej
• Organy publiczne – wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych:

• Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami: [email protected]

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z usług podmiotów posiadających serwery poza EOG (np. Google Analytics), odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, gwarantujących odpowiedni poziom ochrony danych.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Serwis działa z protokołem HTTPS zapewniającym szyfrowanie komunikacji. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie uprawnione osoby zobowiązane do zachowania poufności.

9. Pliki cookie

Serwis korzysta z plików cookie. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookie, ich celów i możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookies.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą aktualizacji. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich w sposób widoczny na stronie głównej serwisu.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci realizacji swoich praw prosimy o kontakt: